Przesłanie Zastępcy Komisarza
Przesłanie zastępcy komisarza Lisy Ghartey Ogundimu
Nadeszła jesień, a wraz z nią większość uczniów wraca do osobistego uczenia się.Podczas gdy wielu rodziców odczuwa ulgę, że ich dzieci wracają do zorganizowanego środowiska, w którym mogą wchodzić w interakcje z nauczycielami i rówieśnikami, inni martwią się o bezpieczeństwo swoich dzieci, biorąc pod uwagę ciągłe ryzyko COVID-19 dla młodych, nieszczepionych dzieci i ryzyko przełomowych infekcji wariant delta dla zaszczepionych.Jednakże, jeśli rodzice, którzy czują się niekomfortowo z powrotem do szkoły osobiście, zatrzymają swoje dzieci w domu, czy ryzykują, że zostaną wezwani do Centralnego Rejestru Nadużyć i Maltretowania Dzieci (SCR) w całym stanie Nowy Jork?
Wydział Opieki nad Dziećmi i Usługami Środowiskowymi (CWCS) omówi te problemy z naszą Radą Doradczą ds. Rodziców i pozostaje zaangażowany we współpracę z nimi oraz naszymi partnerami z Departamentu Edukacji Stanowej w celu stworzenia realnych rozwiązań tej złożonej sytuacji.Koncentrujemy się również na ponownym zaangażowaniu uczniów, którzy nie uczestniczyli w wirtualnym uczeniu się przez ostatnie półtora roku, uznając znaczenie współpracy podczas pracy z rodzinami w celu zapewnienia potrzebnego wsparcia i usług.
Wrzesień to także dzień, w którym świętujemy naszych opiekunów pokrewieństwa.W miarę zbliżania się do wdrożenia Ustawy o usługach dla rodzin na pierwszym miejscu, zdajemy sobie sprawę z kluczowej roli, jaką te osoby – dziadkowie, ciotki i wujkowie oraz przyjaciele rodziny – pełnią w utrzymywaniu dzieci z dala od systemu opieki zastępczej oraz w kochających, opiekuńczych rodzinach.Doceniamy poświęcenie tych opiekunów i dziękujemy im za inspirację i miłość.Ich zaangażowanie w zapewnianie dzieciom przynależności do rodziny stanowi podstawę pomyślnych wyników w późniejszym życiu.
Praca krytyczna w celu zmniejszenia traumy
W naszym ostatnim biuletynie pisałem o znaczeniu bycia informowanym o traumie we wszystkich aspektach naszej pracy oraz o wysiłkach podejmowanych przez Nowy Jork w celu zmniejszenia pogłębiającej się traumy, której doświadcza zbyt wiele dzieci w systemie opieki nad dziećmi.Dziś skupiam się na innej formie traumy, która jest równie ważna, ale być może mniej dyskutowana – traumie wynikającej z niewiedzy, kim jesteśmy i gdzie należymy.
Jednym z bolesnych przykładów jest historyczna trauma wśród rdzennych Amerykanów.Badania wykazały, że dorośli rdzenni Amerykanie, którzy nie są Latynosami, mają historyczne „objawy utraty” (depresja, nadużywanie substancji, niezdrowe praktyki rodzicielskie i bezrobocie) wynikające z międzypokoleniowej transmisji masowej traumy wynikającej z utraty ziemi, kultury i populacji.Dzieci i rodziny zaangażowane w ochronę dzieci doświadczają podobnego odłączenia i traumy.
Dlatego też, jako profesjonaliści zajmujący się opieką nad dziećmi, niezwykle ważne jest, abyśmy w znaczący sposób angażowali się w relacje z dziećmi i rodzinami, z którymi pracujemy. Jak wspomniałem w poprzednich biuletynach, Signs of Safety to jeden ze sposobów, w jaki przesuwamy nasz system w kierunku systemu dobrostanu dzieci i rodzin. Signs of Safety stawia dzieci i ich opiekunów w centrum oceny, podejmowania decyzji i planowania. Znaki bezpieczeństwa Signs of Safety podkreśla traumę, znaczenie przynależności oraz rolę, jaką Signs of Safety i specjaliści ds. opieki nad dziećmi mogą odegrać w zmniejszaniu traumy poprzez integrację i uznanie, że wszyscy "urodziliśmy się, by należeć".
W skrócie
Rada doradcza rodziców OCFS koncentruje się na praktyce opartej na traumie
Rada Doradcza ds. Rodziców OCFS (PAB) spotkała się niedawno i skupiła się na praktykach agencji informowanych o traumie.Zgodnie z nową ustawą, która koncentruje się na niekorzystnych doświadczeniach z dzieciństwa (ACES), OCFS i wszystkie regulowane przez nią agencje muszą być świadome traumy, skoncentrowane na traumie i skoncentrowane na leczeniu.
Ustawodawstwo wymaga od OCFS i innych agencji stanowych edukowania rodziców, opiekunów i innych osób na temat ACE, w tym wydarzeń środowiskowych, które mogą mieć na nie wpływ lub do nich prowadzić, znaczenia czynników ochronnych i dostępności usług dla dzieci zagrożonych lub cierpiących na ACE.
ACE mogą wpływać na rozwój mózgu
PAB zbadała, w jaki sposób ACES może wpływać na dzieci, rozwój mózgu i reakcje „mózgu przetrwania” oraz co obejmuje model agencji informowanej o traumie, w tym prowadzenie i komunikowanie się, zatrudnianie i praktyki orientacyjne, tworzenie bezpiecznego środowiska i współpraca z partnerami.
PAB zagłębi się głębiej w ten temat, zyskując dodatkową perspektywę podejścia opartego na wiedzy o traumie zarówno dla OCFS, jak i regulowanych przez nią agencji, oraz przedstawi zalecenia dotyczące praktyki.
Świętujemy Miesiąc Dziedzictwa Latynosów
Chociaż zmienia się nazwa tradycyjnego Miesiąca Dziedzictwa Latynoskiego, nadal trwa on od 15 września do 15 października, związany z datami niepodległości wielu krajów Ameryki Łacińskiej, w tym Salwadoru, Gwatemali, Kostaryki, Nikaragui, Hondurasu, Meksyku, Chile i Belize.Świętując ten miesiąc, szanujemy kultury, wkład i odporność społeczności latynoskich, latynoskich i latynoskich.
OCFS obchodzi Miesiąc Dziedzictwa Latynoskiego 7 października w południe.Tegorocznym tematem jest Esperanza: Święto latynoskiego dziedzictwa i nadziei .
Artykuły
Stan Nowy Jork na drodze do pierwszego wdrożenia rodzinnego 29 września
Stan Nowy Jork jest zaledwie kilka dni od wprowadzenia Family First Prevention Services Act (FFPSA) w dniu 29 września 2021 r.
Państwo ma osiągnąć cel, aby nie więcej niż 12% dzieci w pieczy zastępczej przebywających w pieczy zbiorowej i co najmniej 50% dzieci w pieczy zastępczej przebywających w pieczy zastępczej pokrewnej.Obecnie 41% dzieci w pieczy zastępczej jest w zasobach pokrewieństwa, a 14% znajduje się pod opieką zbiorową.
„OCFS jest zaangażowana w przekształcanie dobrostanu dzieci poprzez modernizację i rozszerzenie zakresu programów, wsparcia i usług w zakresie profilaktyki, opieki poza domem i opieki pooperacyjnej” – powiedziała komisarz Sheila J. Poole.„W ciągu ostatnich dwóch lat OCFS współpracowało z wieloma interesariuszami społeczności, aby opracować strategie wspierające pomyślne wdrożenie Family First”.
Współpraca z lokalnymi wydziałami usług społecznych (LDSS), agencjami wolontariatu, Casey Family Programs, Redlich Horwitz, Chapin Hall, Radą Agencji ds. Rodziny i Opieki nad Dziećmi (COFCCA), nowojorskim Public Welfare Association (NYPWA), naszymi siostrzanymi agencjami państwowymi , a inni interesariusze wewnętrzni i zewnętrzni odegrali kluczową rolę w szerszym planowaniu, a OCFS docenia ich poświęcenie, zaangażowanie i ciężką pracę.
„Praca została oparta na wspólnej wizji poprawy systemu opieki nad dziećmi, skoncentrowanej na wzmacnianiu rodzin i społeczności, w których żyją, oraz bezpiecznym ograniczaniu potrzeby opieki zastępczej” – powiedziała zastępca komisarza CWCS ds. wdrażania i odpowiedzialności, Gail Geohagen-Pratt.„OCFS, LDSS i agencje wolontariackie koncentrują się na zwiększeniu rekrutacji i retencji pokrewnych i niespokrewnionych rodziców zastępczych, przeglądzie i udoskonaleniu protokołów usuwania i umieszczania, przeprowadzaniu krytycznej oceny i przeprojektowaniu systemu opieki kongregacyjnej oraz ulepszaniu naszego wachlarza usług prewencyjnych. ”
Dodatkowe rodzinne pierwsze zmiany legislacyjne
Family First zmienia również sposób, w jaki stany, terytoria i plemiona mogą wydawać fundusze tytułów IV-E.Państwa mogą teraz korzystać z funduszy Tytułu IV-E na usługi prewencyjne, aby w miarę możliwości zatrzymać kandydatów do opieki zastępczej z rodzicami lub krewnymi.
Dodatkowo, ustawodawstwo FFPSA stworzyło nowy rodzaj zbiorowej opieki, znany jako kwalifikowany program leczenia stacjonarnego (QRTP) i wyjątki QRTP.Dla każdego ustawienia istnieją określone wymagania federalne, które można znaleźć na stronie internetowej OCFS Family First .
Wsparcie i zasoby
Nowy Jork przeznaczył 3 miliony dolarów z funduszy przejściowych na organizacje LDSS, aby wesprzeć inicjatywy pokrewieństwa, wspierać rekrutację i utrzymanie rodzin zastępczych, zwiększyć wsparcie dla rodziców zastępczych i pomóc hrabstwom w poszukiwaniu i zaangażowaniu rodzin zastępczych.
„Nadal dążymy do naszych celów, budując system opieki nad dziećmi, w którym więcej dzieci pozostanie z rodziną lub bliskimi przyjaciółmi, gdy tylko jest to możliwe, i świętujemy ich życie i wspierając je nasze sukcesy” – powiedział komisarz Poole.
Członek zgromadzenia Andrew Hevesi uczestniczy we wrześniowym obchodach miesiąca opieki nad krewnymi
Uznany członek Rady Doradczej ds. Rodziców OCFS
New York State Kinship Navigator, który zapewnia sieć informacji i skierowań dla opiekunów pokrewieństwa, sponsorował swoje ósme doroczne obchody Miesiąca Opieki Pokrewieństwa 9 września poprzez wirtualne wydarzenie wyróżniające opiekunów pokrewieństwa i profesjonalistów, którzy pracują nad zapewnieniem bezpieczeństwa zagrożonym dzieciom.
W uroczystości wziął udział specjalny gość, członek zgromadzenia Andrew Hevesi, po lewej, przewodniczący Komitetu ds. Dzieci i Rodzin, który pochwalił opiekunów spokrewnionych w całym stanie i podkreślił ich ważny wkład.Podczas dnia odbyła się również prezentacja na temat wdrażania zestawu narzędzi Biura ds. Usług i Wspierania Uzależnień dla opiekunów pokrewieństwa oraz wręczenie nagród Cura, które wyróżniają wybitne osiągnięcia i wkład osób zaangażowanych w opiekę nad pokrewieństwem.
Ellen Early, członkini OCFS Parent Advisory Board (PAB), otrzymała nagrodę Cura za swoje zaangażowanie w dobro rodzin spokrewnionych w całym stanie.Jako rodzicielka wnuka przez cztery lata pomaga kształtować politykę i praktykę w zakresie opieki nad dziećmi jako członek PAB.
Od zasiadania w panelach dotyczących pokrewieństwa po spotkania z senatorem na temat potrzeb rodzin pokrewieństwa, zaangażowanie Ellen jest oczywiste dla wszystkich.Na zdjęciu po prawej z synem (w środku) i wnukiem (po lewej).Gratulacje i dziękuję, Ellen!
CWCS zaprasza agencje wolontariackie do szkolenia w zakresie strategii wspierania autentycznego głosu młodzieży
CWCS zaprosiło dyrektorów agencji wolontariackich i ich pracowników do udziału w dwuczęściowym wirtualnym szkoleniu „Tworzenie znaczących ruchów – strategie wspierania autentycznego głosu młodzieży”, prowadzonym przez zespół Bravehearts MOVE New York Credible Trainer, które rozpocznie się w połowie października.Szkolenie będzie prowadzone oddzielnie dla każdego regionu stanu i zapewni kierowane praktyki, koncepcje i narzędzia dla personelu agencji i administratorów w celu zwiększenia integracji młodzieży, maksymalizacji partnerstwa między młodzieżą a dorosłymi oraz poprawy świadczenia usług i wyników.
Założona w 2013 r. Bravehearts jest pierwszą kierowaną przez młodzież organizacją non-profit w stanie Nowy Jork, która wspiera młodych ludzi, którzy zaangażowali się w system opieki nad dziećmi, aby opowiadali się za polityką i praktykami skoncentrowanymi na młodzieży w agencjach opieki zastępczej, sądzie rodzinnym i wydziałach opieki społecznej.
Przekonująca współpraca w uczeniu się
Przywództwo młodzieżowe Bravehearts zapewni atrakcyjną współpracę edukacyjną i zapewni uczestnikom narzędzia, strategie i koncepcje wzmacniające obiektyw systemowego zaangażowania głosu młodzieży na poziomie makro.Koncepcje i rozmowy będą wyzwaniem dla uczestników, aby „myśleli nieszablonowo”, jeśli chodzi o wspieranie i włączanie głosów i przyczyn młodzieży z żywymi doświadczeniami w systemie opieki nad dziećmi.
Po udziale sześć agencji zostanie wybranych, aby wziąć udział w sesjach burzy mózgów Bravehearts , aby zapewnić pomoc techniczną dotyczącą trwających odważnych rozmów, aby wspierać zrównoważony rozwój polityki, praktyk i kultury kierowanej przez młodzież, aby podkreślić obecne i wdrożyć nowe strategie kierowane przez młodzież.
Jeśli chcesz się zarejestrować, skontaktuj się z Human Services Learning Center .
Jednostka ds. oceny śmiertelności dzieci OCFS organizuje doroczną konferencję dla zespołów lokalnych i regionalnych
W sierpniu OCFS zorganizowało wirtualną, lokalną/regionalną konferencję zespołów ds. oceny śmiertelności dzieci (CFRT) w 2021 r., która koncentrowała się na zapobieganiu, edukacji i pomocy.Gospodarzami wydarzenia byli kierownicy programu OCFS CFRT Michael Miller i Amelia Mindel.
Wzięło w nim udział osiemnaście CFRT, reprezentujących 23 hrabstwa w całym Nowym Jorku, wraz z personelem OCFS, personelem nowojorskiej administracji ds. usług dla dzieci i członkami nowo utworzonej nowojorskiej państwowej CFRT.
Zastępca Komisarza CWCS Lisa Ghartey Ogundimu powitała uczestników i poprosiła o chwilę ciszy, aby uhonorować i uhonorować utracone życie, tak jak robią to różne lokalne i regionalne CFRT na początku swoich spotkań.Ona czyta:
Chwila ciszy zostaje zachowana w odniesieniu do pamięci osób, które uległy lub poniosły stratę z powodu śmiertelności niemowląt/dzieci.
Pamiętajmy, dlaczego dzisiaj tu jesteśmy.
Miejmy siłę, by podjąć się zadania stojącego przed nami i bądźmy wdzięczni za to, co osiągnęliśmy do tej pory.
Konferencja skoncentrowała się na zapobieganiu samobójstwom dzieci i młodzieży, nierównościom zdrowotnym i śmiertelności dzieci oraz komunikowaniu się na temat zapobiegania śmiertelności wśród dzieci za pomocą platform mediów społecznościowych.
OCFS dokonał również przeglądu swojej współpracy i finansowania dla partnerów społeczności, w tym:
- dystrybucja 1 969 zestawów Pack 'n Plays z dopasowanymi prześcieradłami od 2020 r. do chwili obecnej do CFRT, centrów zasobów rodzinnych, plemion rdzennych Amerykanów, Healthy Families New York, funduszu powierniczego, opieki pokrewieństwa, centrów zasobów trwałych i zespołów multidyscyplinarnych / ośrodków rzecznictwa dzieci;
- dystrybucja ponad 5440 zestawów do bezpiecznego snu niemowląt od 2020 r. do szerokiego grona partnerów i interesariuszy w całym stanie;
- utworzenie strony z zasobami dotyczącymi bezpieczeństwa dzieci w naszej witrynie internetowej dla rodziców, opiekunów i opiekunów, aby chronić dzieci przed krzywdą; oraz
- wspieranie 14 CFRT w stanie z 827 630 $ rocznego finansowania.
Uczestnicy konferencji byli podekscytowani uczestnictwem w dwudniowym wydarzeniu i współpracą z innymi interesariuszami.W informacjach zwrotnych stwierdzono, że prezentacje miały charakter edukacyjny i informacyjny, a prezenterzy byli bardzo kompetentni, aktualni i wyjątkowi w omawianych tematach.Wielu uczestników wyraziło, jak bardzo nie mogą się doczekać udziału w przyszłorocznej konferencji.
OCFS i partnerzy społeczności prezentują sesje w New York Public Welfare Association 152. Doroczna Letnia Konferencja
Niedawna wirtualna doroczna konferencja New York Public Welfare Association zaprezentowała personel OCFS współpracujący z naszymi partnerami ze społeczności, aby zaprezentować 10 warsztatów.
Pracownicy OCFS, Departamentu Służby Cywilnej i lokalnych wydziałów opieki społecznej przedstawili temat retencji siły roboczej – temat, który nadal stanowi wyzwanie dla liderów opieki nad dziećmi.Zbadali również strategie mające na celu poprawę rekrutacji, selekcji i zatrzymywania pracowników.Inne warsztaty wliczone
- Tytuł IV-E Zwrot kosztów za usługi przedstawicielstwa prawnego dzieci i ich rodziców,
- Służenie młodzieży ze złożonymi potrzebami: wyzwania i rozwiązania,
- Zmiany prawne w praktyce usług ochrony dzieci i wskazane doniesienia o krzywdzeniu i maltretowaniu dzieci: reforma SCR,
- Legalizacja marihuany do użytku rekreacyjnego dla dorosłych i nie tylko, oraz
- Pandemia opieki nad dziećmi: wpływ nowych funduszy federalnych na stan Nowy Jork i przegląd uchwalonego ustawodawstwa stanowego dla rodziny
Uczestnicy aktywnie uczestniczyli w czasie pytań i odpowiedzi po prezentacjach, a prelegenci otrzymali pozytywne opinie.
OCFS i partnerzy społeczności prezentują sesje w New York Public Welfare Association 152. Doroczna Letnia Konferencja
Stan Nowy Jork otrzymuje przełomowe 10 milionów dolarów w postaci funduszy federalnych na usługi ochrony dorosłych
Administracja Departamentu Zdrowia i Opieki Społecznej Stanów Zjednoczonych ds. Życia Społecznego przyznała Stanowi Nowy Jork dwie dotacje na poprawę usług ochronnych dla dorosłych, w tym ponad 5 milionów dolarów na pomoc w związku z COVID-19 w celu wsparcia klientów usług ochrony dorosłych (APS) i pracowników opieki społecznej oraz dodatkowe 4,8 miliona dolarów na kontynuację prac niezwiązanych z konsekwencjami pandemii.CWCS administruje dotacjami dla lokalnych wydziałów usług społecznych (LDSS).
OCFS zorganizowało wirtualne sesje pytań i odpowiedzi dotyczące grantów dla LDSS, które opracowały już strategie i plany.Ich jednostki APS będą kupować pojazdy do odwiedzania i przewożenia klientów, zatrudniać pracowników tymczasowych do pomocy przy czynnościach administracyjnych wspierających klientów, kontraktować zwiększone usługi środowiskowe, tworzyć zestawy do czyszczenia i higieny dla klientów, którzy nie są w stanie samodzielnie zabezpieczyć przedmiotów i poprawić systemy danych i dokumentacji.
Finansowanie toruje drogę do przyszłych możliwości
„Decyzja o uznaniu i rozwiązaniu tego problemu na szczeblu federalnym potwierdza wartość tej populacji w naszym społeczeństwie i znaczenie priorytetowego traktowania ich potrzeb” – powiedziała Shelly Fiebich, dyrektor Biura Usług dla Dorosłych OCFS (BAS).„Finansowanie, które jest oparte na formułach, a nie konkurencyjne, stanowi precedens i toruje drogę do dodatkowych możliwości finansowania w przyszłości.Umożliwienie podmiotom LDSS pewnej elastyczności w wyborze strategii jest integralnym elementem wpływania na wpływ finansowania”.
BAS przeznaczy również część środków na ulepszenie elektronicznego systemu ewidencji APS w północnej części stanu, aby lepiej pomagać LDSS w praktykowaniu przypadków, dokumentowaniu i raportowaniu; zaangażować się w ogólnokrajową kampanię uświadamiającą na temat zapobiegania przemocy wobec dorosłych; i opracować podręcznik ćwiczeniowy dla pracowników zajmujących się sprawą APS.W ramach wymogu federalnego biuro opracowuje plan strategiczny na okres od trzech do pięciu lat, określający, w jaki sposób wydatki Nowego Jorku poprawią wyniki w zakresie bezpieczeństwa i samostanowienia oraz zachowają godność bezbronnych dorosłych, którym służą usługi ochronne.
Biuro ds. Funduszy Pomocy Ofiarom Stanu Nowy Jork Dwa nowe mobilne centra rzecznictwa dzieci
Office of Victim Services (OVS) zapewniło OCFS dodatkowe fundusze w wysokości 1,5 miliona dolarów na wsparcie mobilnych ośrodków pomocy dzieciom (CAC).
OCFS otrzymał pierwotnie 2,1 miliona dolarów na rozpoczęcie projektu mobilnego CAC, który umożliwił OCFS zakup siedmiu domów mobilnych w celu przejścia na mobilne CAC wraz z przyznaniem nagrody w wysokości 50 000 dolarów, która towarzyszyła pojazdom na konserwację i personel.Dodatkowe środki z OVS wesprą zakup sześciu nowych centrów mobilnych i jeszcze trzy lata wsparcia dla już istniejących.
Centra oferują szereg usług i współpracują z zespołami społecznościowymi
Mobilne CAC wspierają pokrzywdzone dzieci i ich niekrzywdzących członków rodzin w społecznościach wiejskich.Umożliwiają dostęp do usług, takich jak wywiady ukierunkowane na dzieci, rzecznictwo ofiary, zdrowie psychiczne oraz, w niektórych przypadkach, specjalistyczne badania lekarskie.Bez dostępności tych mobilnych ośrodków niektóre ofiary wykorzystywania dzieci mogą nie mieć dostępu do tych usług ze względu na odległość CAC od ich społeczności.
OVS jest zaangażowanym partnerem OCFS i przekazało dolary federalne na pomoc w opracowywaniu programów w regionach, które nie miały CAC.Pierwsze siedem mobilnych ośrodków świadczy usługi dla 13 hrabstw i ziem plemiennych St Regis.Obsługiwane hrabstwa obejmują Delaware, Fulton, Montgomery, Hamilton, Jefferson, Lewis, St. Lawrence, Cattaraugus, Allegany, Steuben and Clinton, Franklin i Essex.
Wszystkie CAC, w tym mobilne CAC, mają fundamentalny, multidyscyplinarny zespół, który obejmuje organy ścigania, służby ochrony dzieci, świadczeniodawcę medycznego, służby zdrowia psychicznego, rzecznictwo ofiar, prokuratora okręgowego i koordynatora CAC.
Ponad 200 osób uczestniczy w Forum Szkoleniowym dla Dyrektorów Usług
CWCS był gospodarzem corocznego Forum Szkoleniowego Dyrektorów Usług Liderskich praktycznie we wrześniu 2021 roku.Jak zawsze była to cenna okazja do zebrania się, aby słuchać i uczyć się oraz dzielić się wyzwaniami, pomysłami i strategiami w celu poprawy pracy na rzecz dzieci.
Ponad 220 uczestników wzięło udział w seminariach internetowych na temat Family First, stanowych aktualizacji legislacyjnych, wykorzystujących cyfrowe media do wspierania rekrutacji do opieki zastępczej (patrz slajd po prawej), niekorzystnych doświadczeń z dzieciństwa i aktualizacji stanowego Centralnego Rejestru praktyk krzywdzenia i maltretowania dzieci (SCR).
John Thompson i Gina Newlin z Research Foundation w SUNY Albany, Program Rozwoju Zawodowego, przedstawili warsztaty dotyczące wtórnej traumy, zagadnienia, na którym skupiamy się zarówno wewnętrznie w OCFS, jak i zewnętrznie z naszymi interesariuszami i partnerami, oraz omówili rozpoznawanie oznak i objawów traumy i jak zbudować klimat reagujący na traumę.